En digital kundzon är ett mycket bra komplement till din e-handel. Den leder till nöjdare kunder, avlastar din kundtjänst, ger kunderna stenkoll på sin orderstatus, samlar all info på ett ställe och gör det busenkelt att göra fler beställningar inne i kundzonen. Här berättar Robert Jansz mer om varför en kundzon ökar din lönsamhet och dessutom faktiskt leder till en ökad kundnöjdhet.