Mitt Karma är en användarvänlig app som vi utvecklade för Karma Mobil, en mobiloperatör med fokus på enkla och trygga mobilabonnemang för en mogen målgrupp. Karma Mobil är känt för sin fantastiska kundtjänst och sitt engagemang för enkelhet och säkerhet.

Att arbeta med Magello har varit precis så bra som vi önskade och hoppades på. De visade stort intresse för vår verksamhet och satte sig snabbt in i den komplexa världen av regelverk och system som finns för att administrera mobila tjänster.

Kristoffer Engardt VD

Utmaningen

Att utveckla en mobilapp för en mobiloperatör som Karma Mobil var en teknisk utmaning av rang. Appen behövde kunna kommunicera med externa mjukvaror och hantera stora mängder komplex information på ett säkert och effektivt sätt. Utöver detta skulle appen även hålla koll på surf, samtal, abonnemang och fakturor, samt erbjuda kunderna möjlighet att utföra ärenden, spärra SIM-kort, köpa extra surf och ta del av alla erbjudanden. Utmaningen låg i att bygga en snabb, säker och användarvänlig app som uppfyllde alla dessa krav.

 

Lösningen

Vi började med att skapa en robust infrastruktur som skulle stödja alla nödvändiga funktioner, samtidigt som vi säkerställde att IT-säkerheten genomsyrade varje del av projektet. Med ett erfaret team av webbutvecklare och apputvecklare, och mer än elva års erfarenhet av apputveckling, kunde vi bygga en app som inte bara är tekniskt avancerad, utan också lätt att använda. Genom att hålla nära kontakt med Karma Mobil under hela utvecklingsprocessen, säkerställde vi att appen både mötte deras behov och överträffade användarnas förväntningar.

Resultatet

Slutresultatet blev en snabb, väldesignad och användarvänlig app som lanserades framgångsrikt på både Google Play och App Store. Mitt Karma har inte bara förbättrat användarnas upplevelse, utan också höjt kundens lönsamhet. Med en nöjd kund, nöjda användare och ett nöjt MagelloTeam, kan vi stolt säga att detta projekt var en framgång på alla fronter. Appen godkändes dessutom supersnabbt på både App Store och Google Play, vilket ytterligare bekräftar kvaliteten på vårt arbete.

Fler case