Det här är Maria Axelsson, en av Magellos UX-designers. En kreativ problemlösare som trivs bäst när hon till våra kunder får skapa fina och funktionella digitala upplevelser och kombinera dem med en rejäl dos användarvänlighet. Maria tycker om att sätta sig in i hur vi människor fungerar när vi använder en app eller en hemsida. Här berättar hon mer om UX och UI, och sitt jobb på Magello.

Men vad är då UX, och varför är det så viktigt?

UX står för User Experience, alltså användarupplevelse. Det handlar om att skapa produkter, till exempel en app eller en hemsida, som är intuitiva, effektiva och behagliga att använda. UI, eller User Interface, fokuserar på själva det visuella – färger, typografi, knappar och andra designelement.

Det gäller med andra ord för Maria att sätta sig in i användarens behov, för att sedan med hjälp av till exempel användartester och intervjuer ta fram en lättförståelig och pedagogisk design.

En bra UX-design gör underverk för användarna

För handen på hjärtat, hur ofta har du inte stött på superirriterande gränssnitt som känns fullständigt ologiska att förstå? Då är det tur att det finns en UX-designer, som mer än gärna skapar menyer, gränssnitt och funktioner som känns mer eller mindre självklara att använda och hitta runt i.

Maria, när du får frågan vad en UX:are gör, vad svarar du då?

– En UX:ares stora fokus är användarupplevelsen. Det ska vara så smidigt och enkelt som möjligt för besökaren att använda en app eller hemsida, och att inte behöva leta runt i blindo. För att nå en bra användarupplevelse behöver målgruppens behov, vanor och smärtpunkter analyseras. Utifrån detta tas skisser och slutligen klickbara prototyper fram, som säkerställer att allt fungerar som tänkt utifrån hur användarna kommer röra sig.

Det låter både roligt och intressant!

– Ja, verkligen! Arbetet kan jämföras med ett husbygge. I ett hus bör det rimligtvis finnas en ytterdörr för att kunna komma in, det bör finnas en trapp till ovanvåningen och det bör också finns vattentillförsel i köket. Ett hus tänkt för en stor barnfamilj kanske behöver fler än ett badrum, men ett mindre hus på landet kanske inte har tillgång till vattenledningar – då blir en vattentoalett ganska onödig. Mycket i UX:andet bygger på principer, men det behöver också anpassas till den tänkta målgruppen.

Vilken typ av projekt är mest utmanande och roligast att jobba med? 

– Överlag är det väldigt givande att kunna ta en komplex problemställning och omvandla den till en användarvänlig lösning. Samt att dessutom balansera användarens behov med tekniska krav och affärsmål. De roligaste projekten är där kunden har många idéer och ett tydligt driv framåt, men också känner tillit och ger mig och mitt team stor frihet i hur arbetet ska fortlöpa. Att kunna ha högt i tak och bolla idéer med utvecklare och produktägare leder ofta till innovativa lösningar. Särskilt roligt är det när projekten i slutändan har en stor inverkan på användarnas vardag.

Stort tack för din tid Maria! Vill du se mer av Marias UX/UI-design? Då är du på rätt ställe då hon har varit synnerligen delaktig i designen av Magello.se samt även designat appen Moverot, samt dess hemsida Moverot.se.